Das zweite Wochenende im DRK Ausbildungszentrum Minden liegt nun hinter Ausbildern und Teilnehmern der Fachdienstausbildung Betreuung. Teilnehmer aus den Ortsvereinen Dankersen, Hille und Minden kennen nun die Strukturen des Betreuungsdienstes und haben viele Situationen praktisch nachgestellt. Die Ausgabe von Lebensmitteln und Hygieneartikeln gehörte genauso zur praktischen Ausbildung wie das Durchführen einer Durchsage, um Betroffene zu sammeln und ihnen dort Informationen zu übermitteln.

Der Betreuungsdienst ist im Komplexen-Hilfeleistungssystems des DRK fester Bestandteil. Jeder Ortsverein hat ein Mindeststandard des Betreuungsdienst im Angebot. In den Einsatzeinheiten kümmern sich jeweils 15 Helfer um den Fachbereich Betreuung und werden durch die anderen Fachdienste im Einsatzfall unterstützt.

Auch in der Flüchtlingshilfe konnte das DRK auf bereits ausgebildete Betreuer zurückgreifen. Zu den Ausbildungsinhalten gehören die Einrichtung einer Unterkunft mit den benötigten Funktionsbereichen, die Registrierung, das Informieren, das Ausgeben von Verpflegung und weiterer Artikeln, sowie die individuelle Betreuung besonders Hilfsbedürftiger. Insbesondere bei diesen andauernden Einsätzen sind Schichtpläne und Übergabeprotokolle ein wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagement des Betreuungsdienstes. In der Regel wird es aber der kurzfristige Einsatz im Rahmen von Alarmierungen sein. Hier waren die Bombenevakuierungen der jüngsten Vergangenheit ein wiederholtes Einsatzszenario.

Ausbilderin Annika Sassenberg konnte den Teilnehmern nach absolvierter Ausbildung die Teilnahmebescheinigungen übergeben. Aus dem DRK Ortsverein Minden nahmen 5 Helfer teil.